疏解紧张情绪 让司机“轻装上阵”

发布时间: 2020-07-24 来源:玉林晚报

市公共汽车公司开展心理健康培训,提升应急处突能力,保障公交运营安全


防护门保障司乘安全


“公司安排的心理健康课程对我们帮助很大。”一位公交车司机在接受培训后说。7月20日、21日晚,玉林市公共汽车公司邀请心理专家为全体公交车司机开展心理健康培训,帮助司机合理释放压力,保障公交运营安全。

贵州省安顺市公交车坠湖事件调查结果公布后,公交车司机的心理健康问题引发公众关注。玉林公交车司机的心理健康如何保障?如何消除事故隐患,筑牢安全防线?记者就此进行了采访。

司机:

精神长期处于高度紧张状态

市公共汽车公司有着15年驾龄的7路公交车司机王师傅说,公交车司机肩负着安全营运、优质服务等多重任务,是一个要承受巨大压力的职业。多名公交车司机表示,面对拥堵复杂的路况,他们开车时必须加倍小心谨慎,这让他们的精神长期处于高度紧张状态。

贵州安顺公交车坠湖事件发生后,市公共汽车公司立即对现有280多名公交车司机的家庭生活、身体情况、心理状态、思想状况等方面进行排查,并出具详细的报告。该公司副经理黎治平介绍,通过摸排,他们全面地掌握了驾驶员的情况,对驾驶员心理状态进行提前干预,及时开展心理疏导。他表示,公司一直都有驾驶员心理健康管理制度,要求每个车队负责人掌握驾驶员的身心情况,严禁心理不健康、身体不适应的驾驶员上岗从事营运。

该公司还邀请心理专家对全体驾驶员进行心理健康培训。6路公交车驾驶员李师傅说,平日面对形形色色的乘客,难免会受到负面情绪影响,有时回到家面对家人的不理解,特别容易产生心理波动。心理健康培训的开展,让他学会了如何调整不良情绪。

公司:

加装摄像头监控司机行为

市公共汽车公司在对公交车驾驶员开展心理辅导的同时,加强对驾驶员的安全培训,对车辆进行排查,检查设施设备是否在有效期内,还将投入一批防护监控设施设备。

日前,记者搭乘7路车注意到,车厢前面共有6个摄像头。“我们能通过监控设备实时了解每辆车的运行情况,司机和乘客的行为全在监控下。”黎治平介绍,下半年继续开展城市公交车“3+N”安全防护专项行动,即安装驾驶区域安全防护隔离设施、视频监控系统、一键报警系统和加装其他相关防护设施,或采取其他防范措施等专项行动。

该公司计划在所有运营车辆上安装司机防疲劳驾驶自动监控系统,系统能通过摄像头采集驾驶员面部图像进行识别,可以对车辆超速、车道偏离、前向碰撞、车距过近,以及驾驶员开车使用手机、抽烟、双手同时脱离方向盘、长时间不目视前方、疲劳驾驶等情况进行及时报警,提醒驾驶员注意安全驾驶。

今年10月前,市公共汽车公司将为剩余的103辆运营车辆加装驾驶室防护门,司机可从驾驶室反锁,隔离与乘客的直接接触,防止出现抢夺方向盘等危险情况发生,有效保障行车安全。

提醒:

公交车遇险如何逃生?

乘坐公交车时发生紧急事故该如何自救?市公共汽车公司二车队杨家展队长介绍,发生火灾后,驾驶员会第一时间打开前后门,让乘客逃生。在前后门打不开、断电的情况下,乘客可以摘下车内安全锤,敲打应急出口,只要轻轻一锤,玻璃就碎了,可以逃生。但也提醒大家,非突发必要情况,不要随便触碰安全锤。

杨队长说,目前大部分公交车还配备有客舱喷淋系统、安全天窗、机舱自动灭火装置以及紧急开门装置等安全应急设施。除此之外,每辆公交车上,都已在车厢的醒目位置张贴投诉电话、公交热线等联系方式。

下一步,市公共汽车公司计划开展一系列的应急演练,提高司乘人员的应急处置能力。

(记者 张宗海 )